根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员1991：好评
很棒，感觉很好前台的那个女孩人挺好。他们家有一个很有味道的小庭院。还有一只狗狗叫笑笑。特别喜欢他们家的装修风格。我去的时候还感冒了，老板拿了很多感冒药给我，多亏了那些药才能在那儿玩得开心。特棒！！！总之我很满意。
空空：好评
为躲雨无意走进了这家客栈，一下子被大厅的氛围所吸引，大厅里淡茶飘香正在放着电影。角落里有人在玩着桌游，其实准确说是被大厅的设施给震了，感觉这个投入肯定没计算成本。哈哈 ，小妹热情的招呼我，并没有因为我不是住客而冷落。溜达要求看房却被告知满房了，只能溜达院子看看，是我喜欢的风格，有些情调，有些异域风情。回到住处不死心网上搜他家客房图片，查到艺龙可以预定，打去前台问，是有人临时退订，果断预定！搬家！！事实证明我这个决定是太对了。如果不是因为机缘巧合进过他家，看价格和图片估计就错过了，他家实景要比图片漂亮，建议老板可以再拍些照片补充下。四天住了一楼小花园的和二楼阁楼的房间，各有风味吧，床实在是太舒服了，雨季这么冷的天，被子不潮很暖和，每天我都能睡到中午起床，也不用担心像上家客栈那样，澡洗到一半水就会变凉。只是可惜了据说阁楼房是可以看到雪山的，我住的那两天因为一直阴天下雨，却没有看到，晚上只看到了古城的夜景，不过也很美。特别要提一下，要谢谢掌柜七七。赶上身体不适没精神被她知道了，10分钟竟然给我送过来一杯姜丝红糖茶，很感动。。。总之，很多细节是住过了才能体会到的 ，比酒店温暖，有人情味让人放松，需要静静体会。缺点是房间不算多，一定要提前预定，中间我就搬了次房间，不过也体验了不同房型。这家值得推荐！！哦，对了，他家普洱茶很好喝，想念。
**：好评
硬件还行，花园就一个还很小，服务一般???????